Datenschutzerklärung
Diese Seite erklärt, was mit personenbezogenen Daten auf https://www.labb-consulting.com geschieht. Kurz gesagt: Wir verarbeiten, was Sie in ein Formular eingeben, wir analysieren die Nutzung ohne Cookies, und die unten genannten Auftragsverarbeiter sind die einzigen Beteiligten.
Verantwortlicher
Labb Holding Ltd, Anthipolochagou Georgiou M. Savva 26, Shop 1-2, 8201 Paphos, Zypern. E-Mail info@labb-consulting.com.
Kontakt- und Support-Formulare
Wenn Sie ein Formular absenden, verarbeiten wir die eingegebenen Felder: Name, E-Mail-Adresse, Unternehmen und Ihre Nachricht. Bei Lizenzanfragen kommen Plan, Anzahl der Benutzer und Laufzeit hinzu, bei Support-Anfragen Microsoft-Tenant, Betreff und Priorität. Sie erhalten eine kurze Bestätigung an die eingegebene Adresse. Die Daten werden per E-Mail an unser Postfach und als Benachrichtigung in unseren Slack-Arbeitsbereich gesendet. Rechtsgrundlagen sind die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) und unser berechtigtes Interesse an einer schnellen Antwort (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Anwendung speichert Formularnachrichten nicht dauerhaft auf dem Webserver. Zum Schutz vor Spam hält sie vorübergehend einen IP-bezogenen Anfragezähler im Arbeitsspeicher und verwendet ein an die Adresse gebundenes, signiertes Token. Anfragefenster und Token laufen nach einer Stunde ab. Anfragen bewahren wir 12 Monate auf, sofern kein Vertrag folgt. Slack-Benachrichtigungen werden nach 90 Tagen gelöscht.
Terminbuchung
„Gespräch buchen“ öffnet Microsoft Bookings auf der Website von Microsoft in einem neuen Tab. Die dort eingegebenen Daten verarbeitet Microsoft in unserem Auftrag und speichert sie in unserem Microsoft-365-Tenant. Für die Buchungsseite selbst gilt die Datenschutzerklärung von Microsoft.
Analyse
Wir nutzen Plausible, einen Analysedienst ohne Cookies mit Hosting in der EU. Er erfasst Seitenaufrufe und Buchungsklicks, Formularversuche sowie angenommene oder fehlgeschlagene Anfragen, Planauswahl und Kipper-Links ohne Cookies, ohne Speicherung von IP-Adressen und ohne seitenübergreifende Verfolgung. Deshalb kommt die Website ohne Einwilligungsbanner aus. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse daran, zu verstehen, wie die Website genutzt wird (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Server-Logs
Die Anwendung protokolliert Zustellfehler mit Referenz, Fehlercode und Zeitstempel, ohne Formularinhalte. Die Hosting-Infrastruktur kann zusätzlich Anfragemetadaten zur Sicherheits- und Fehleranalyse verarbeiten. Zugriff und Aufbewahrung werden vom Infrastrukturbetreiber verwaltet.
Auftragsverarbeiter
- Brevo (Sendinblue SAS, Frankreich)
- Stellt die E-Mails aus den Kontakt- und Support-Formularen zu.
- Slack Technologies Limited (Irland)
- Erhält beim Absenden eines Formulars eine Benachrichtigung mit Name, Unternehmen und einem Auszug der Nachricht, damit ein Entwickler sie schnell sieht.
- Microsoft Ireland Operations Limited
- Hostet unsere Postfächer und Microsoft Bookings, das Werkzeug hinter „Gespräch buchen“.
- Plausible Insights OÜ (Estland)
- Website-Analyse ohne Cookies auf EU-Servern. Nur aggregierte Zahlen. IP-Adressen werden beim Eingang verworfen.
Ihre Rechte
Sie können Auskunft über Ihre Daten, deren Berichtigung oder Löschung, die Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit verlangen und einer Verarbeitung auf Basis berechtigten Interesses widersprechen. Schreiben Sie an info@labb-consulting.com. Sie haben außerdem das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde. Für die Labb Holding Ltd ist das das Office of the Commissioner for Personal Data Protection, Zypern.
Änderungen
Diese Erklärung wird aktualisiert, wenn sich die Website oder ihre Auftragsverarbeiter ändern. Stand: September 2026.